izmir.net'e dair aklınıza takılan ne varsa cevabı burada.
Burada aklınıza takılan her konuya cevap bulabilirsiniz. Eğer bulamazsanız iletişim sayfamızı kullanarak bize yazın.
Yardım başlıkları
Yardımda arayın
Mobil Ödeme'de ücret iadesi yapılabiliyor mu?
Mobil Ödeme'de iade şansı bulunmamaktadır. Çünkü Mobil Ödeme Turkcell, Vodafone ve Avea tarafından verilen bir hizmettir.
Hattın faturasız ise Gold üyelik ücreti toplam bakiyenden anında düşülür. Hattın faturalı ise dönem sonunda gelen faturana Mobil Ödeme başlığı altında görünür. Ödemeyi telefon ücretinle birlikte yaparsın.
Eğer otomatik yenilemeyi devreden çıkarmayı unutursan ve üyeliğin yenilenirse ne yazık ki iade şansı bulunmamaktadır.
Bu nedenle eğer Otomatik Yenileme hizmetinden yararlanmak istemiyorsan, lütfen Üyelik Ayarları sayfasında Otomatik Yenileme'yi devreden çıkar.